La Lune D'Argent

Votre Spécialiste en Bijoux Argent!

Règlements du vendeur

Veuillez lire attentivement ce qui suit avant de faire toute achat. Merci!

 

 

RETOUR DES MARCHANDISES:

 

Votre satisfaction est mon premier soucis.

 

Si jamais vous recevez des object errones ou defectueux, contactez-moi dans les 7 jours suivant la livraison par email a allison@lalunedargent.com pour un numéro de bon retour.

Je n'accepte pas les retours, si vous ne m'avez pas contactée dans les délais indiques (PAS D'EXCEPTIONS).

 

Les objets doivent être retournés dans la même condition que je vous ai adresse. Ils doivent être retournés par COURRIER SUIVI, proteges par les materiaux d'emballage, avec tous les accessoires livrés avec l'objet acheté. Tous les produits doivent être dans le même état que je vous l'ai expedie, je n'accepte pas des objets degradés par quoi que ce soit (traces d'utilisation, rayures, plis, encoches etc ...).

 

Dans votre expedition de retour, veuillez joindre une note expliquant les problèmes qui vous ont fait decider de retourner le colis, ainsi que l'indication de l'autorisation de retour de notre part (numéro de bon retour).

 

Les frais d'expedition et d'assurance du retour sont a la charge du client sauf convention speciale.

 

Si vous suivez les conditions ci-dessus, je serais contente d'échanger l'article, ou vous rembourser votre paiement.

 

 

GARANTIE:

 

La seule garantie que je peux vous proposer est de vous rembourser le montant de votre achat sous les conditions "Retour des Marchandises" decrites ci-dessus. Si vous avez un problème avec vos achats - contactez-moi à allison@lalunedargent.com

 

 

LIVRAISON:

 

Chaque objet acheté de La Lune D'Argent est en stock, et sera envoyé le jour le paiement est enregistre! (jours ouvrables)

 

J'envoye tous mes colis par courrier suivi. J'envoie toujours les articles rapidement, mais le jour de son arrive chez vous est determine par la poste.

  

 

UNE FOIS LA VENTE TERMINEE:

 

Vous devez me contacter dans les 48 heures suivant la fin de la vente, et me payer dans 7 jours.

Vous recevrez automatiquement un email vous indiquant que le paiement est arrivé et que l´objet a été envoyé. Paiement est par Paypal, ou par chèque personnel (contactez-moi pour m'adresse).

 

Un article peut être renvoyé dans les 7 jours suivant son envoi (voir le "Retour des Marchandises" ci-dessus).

 

Si vous avez un problème, ou ne voulez plus votre achat, veuillez me contacter TOUT DE SUITE. Si vous me contactez, la plupart des problèmes pourra être reglé!

 

N´hesitez pas a me contacter si vous avez un problème. Je suis toujours prêt a discuter pour resoudre un problême.

 

Finalement, je vous remercie pour vos achats a La Lune D'Argent.

 

A bientôt j'espère

 

Allison

 

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